לתשומת לבכם ניתן להחזיר את השטיח ארוז כפי שקיבלתם אותו (מגוגל ועטוף היטב בניילון), על מנת שלא ייהרס ותוכלו להחליף בקלות.

ניתן להגיע להחלפה/החזרה במחסן שלנו בכתובת התע”ש 6, בכפר סבא.

החלפה/ החזרה עם חשבונית בתוך 14 יום.

פתוח בימים ב’, ג’, ד’ בלבד בין השעות: 10:00-16:00

יש להגיע עם מספר של דגם אליו אתם תרצו להחליף – אין חלל תצוגה במקום. אם אתם מעוניינים, תוכלו להגיע לחנות (גלגלי הפלדה 1 -רחוב מקביל) ולהתרשם מהתצוגה המלאה של השטיחים לפני הבחירה הסופית.

כל ביטול עסקה/החזרה יחויב בדמי ביטול בסך 5% מערך המוצרים המלא או 100 שח על פי הנמוך מבניהם.

בנוסף, ניתן לשלוח בעלויות משלוח באמצעות חברת המשלוחים.

70 ש”ח עבור משלוח החזרה/החלפה.

ממליצים לחנות במחסן שנמצא רחוב ליד החנות, ברחוב התע”ש 6 כפר סבא. להשאיר את השטיח ברכב ולהגיע לראות את הדגם הרצוי בחנות, לאחר החזרה לרכב תחליפו את השטיח במחסן לדגם הרצוי.

שטיחים אלו ניתנים לכביסה ב-30 מעלות במכונת כביסה ביתית או תעשייתית במכבסה, זאת בהתאם לגודל השטיח וגודל וקיבולת המכונה. אין להשתמש בחומרים מלבנים. אין למסור לניקוי יבש.

אם השטיח נכנס למייבש ניתן לייבש בחום נמוך או לתלות לייבוש על חבל עם החלק עם הדוגמה כלפי מעלה ולא בשמש ישירה. כאשר השטיח לא יבש לגמרי הסיבים עלולים להראות קצת פחות אווריריים אך לאחר יבוש מלא הם יחזרו למצבם הקודם. לסיום, אם יש צורך ניתן לגהץ את השטיח על חלקו העליון בחום נמוך.

באופן כללי יש לפעול על פי הוראות הכביסה שעל התווית.